Можно ли сдать смартфон обратно в салон

Мобильный телефон является достаточно дорогой покупкой. Особенно это касается современных смартфонов. Поэтому ни один потребитель просто так не согласится расстаться с заплаченными деньгами. Если телефон является неисправным, то возврат в магазин будет осуществлен при соблюдении установленного порядка. Особенно это касается девайсов на гарантии.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Согласно Закону о защите прав потребителей допускается возможность осуществления процедуры возврата и обмена товара. Так же существует вероятность возвратить деньги которые были потрачены на его покупку. Данная операция совершается с учетом нескольких пунктов: Чтобы сдать гаджет обратно, потребителю требуется презентовать его в том же виде, в котором он его покупал. Исключением будет телефон который изначально приобретался с повреждениями; Наличие чека, коробки или любого другого свидетельства о заключении сделки; Отсутствие какого-либо подтверждения о совершенной покупке дает полное право продавцу отказать вам в возврате сотового или денег. В течение какого срока можно вернуть в магазин телефон При возникновении необходимости сдать или обменять приобретенный ранее гаджет покупателю необходимо руководствоваться Законом о защите прав потребителей.

Несоответствие телефона предпочтениям покупателя не является основанием для его возврата. Если изделие не понравилось, то вернуть его будет. Как без проблем вернуть .. или сдать телефон обратно в магазин. Если телефон не понравился, то его можно сдать обратно в магазин. Это можно сделать в течение 14 дней без учета для покупки.

Возврат смартфона, как вернуть смартфон в магазин и можно ли получить деньги

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Принципиальное значение при возврате смартфона имеет следующие обстоятельства: прошло ли 15 дней с момента передачи вам товара; установлена ли гарантия на смартфон; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на смартфон; Если срок службы установлен, закончился ли он. Возврат смартфона с недостатками в течение 15 дней с момента передачи В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за смартфон суммы п. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть смартфон с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если 15 дней с момента передачи еще не прошло и срок гарантии не закончился. Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата смартфона в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег Срок возврата денег за смартфон ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст.

Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней

Мобильный телефон является достаточно дорогой покупкой. Особенно это касается современных смартфонов. Поэтому ни один потребитель просто так не согласится расстаться с заплаченными деньгами. Если телефон является неисправным, то возврат в магазин будет осуществлен при соблюдении установленного порядка. Особенно это касается девайсов на гарантии. Больше проблем возникнет с мобильными устройствами, которые имеют надлежащее качество, но по определенным параметрам не устроили покупателя.

Во-первых, право на возврат обратно в магазин будет действовать лишь две недели. Во-вторых, вернуть или поменять можно будет лишь очень простые устройства мобильной связи. Можно ли вернуть неисправный телефон в магазин Как вернуть телефон в магазин? Самый просто вариант возврата — это договориться с представителями магазина. Вне зависимости от того, есть дефекты в мобильном телефоне или они отсутствуют — нередко продавцы без проблем обменивают девайсы или возвращают за них деньги. Если же компромисс не был достигнут, действовать необходимо по установленному досудебному порядку.

Законодательство требует правильного оформления и последующего направления претензии. Ее сроки и содержание зависят от конкретных обстоятельств: Находится ли телефон на гарантии; Является ли он товаром надлежащего качества. После этого в дело вступает продавец, который рассматривает претензию о возврате от потребителя.

Если же по данному заявлению поступил отказ или претензия осталась проигнорированной, нужно обращаться в судебные инстанции. Прежде всего, это касается написания искового заявления и его подачи в канцелярию районного суда. Возврат мобильного телефона в магазин в течении 14 дней Правило по дневному возврату покупки актуально для тех мобильных устройств, которые имеют надлежащее качество. Однако в этом вопросе есть разногласия, даже если исходить из судебной практики. Главное разногласие состоит в ответе на вопрос, считается ли телефон технически сложном товаром.

Те устройства, которые имеют сенсорный экран, официально признаются технически сложными. По поводу более простых девайсов свои разъяснения для магазинов и потребителей дали в Роспотребнадзоре. Там указали на то, что эти устройства не соответствуют ни одной из категорий, которые причисляются к технически сложным.

Поэтому оформить их возврат в дневный срок — это обязанность для магазинов. Если покупку вернуть не получится, то можно будет идти в суд. При этом для потребителя важно соблюсти все условия существующего порядка.

Речь идет о составлении заявления в виде претензии с указанием основной причины для возврата. Также важно сохранить покупку в том виде, в котором она была, когда потребитель ее приобретал. Как вернуть телефон по гарантии? Для возврата денег по устройству на гарантии необходимо тоже писать претензию. Закон требует, чтобы к заявлению были приложены две копии: чека и талона о наличии гарантии. После этого магазин назначает независимую экспертизу. Во время ее проведения потребитель имеет право присутствовать.

При положительном рассмотрении у потребителя получится вернуть деньги за покупку, при негативном — следует писать иск и подавать его в судебную инстанцию. Можно ли сдать телефон обратно в магазин если не понравился? Если устройство является простым, а не технически сложным, и его качество — надлежащее, в претензии нужно будет написать, что не подошел он потребителю по определенным параметрам. Цвет, дизайн, габариты — все это разрешается указывать.

Несоответствие необходимым техническим параметрам считается достаточным основанием для возврата покупки в магазин. Как вернуть телефон в магазин если он неисправен? Даже если девайс признан неисправным, но гарантия на него закончилась, сдать его на гарантийный ремонт или вернуть в магазин будет невозможно.

Для этого и устанавливается гарантийный срок, в течение которого предоставляется услуга ремонта. Порядок является стандартным: пишется претензия с предоставлением чека и талона о гарантии, после чего ожидается ответ и возвращается покупка. Можно ли вернуть телефон купленный в кредит? Право на возврат будет действовать только в том случае, если покупка окажется неисправной. Большинство современных девайсов, обладая сенсорным экраном, считаются технически сложными.

Поэтому, при надлежащем качестве телефона, не получится вернуть финансовые средства либо обменять покупку. Факт наличия кредита никак не влияет на данное правило. Единственное ограничение иногда прописывают банки в кредитных договорах, не оставляя возможности даже на обмен приобретенного товара. Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам круглосуточно и без выходных :.

Можно ли вернуть в магазин телефон?

Возврат телефона, купленного через интернет-магазин Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. При этом обязательно должен быть сохранен изначальный вид товара и его комплектация, чек или квитанция на приобретение. Можно ли сдать сотовый телефон обратно в магазин в течении 14 дней? Не существует единого мнения по поводу того, является ли телефон технически сложной продукцией или нет. Но здесь говорится именно об обмене телефонов, а возврат возможен только в том случае, если в магазине устраивающей вас модели не найдется. Чаще всего крупные сети магазинов техники и электроники идут навстречу покупателю, стараясь не доводить дело до судебных разбирательств.

Как на законных основаниях вернуть смартфон в магазин

Мобильный телефон нельзя вернуть, если он исправен, и не понравился или не подошел по какой-либо причине. В каких ситуациях возможен возврат В отношении технически сложных товаров, к которым относится смартфон, законом все же предусмотрены случаи возврата. В статье 18 сказано, что покупатель вправе потребовать деньги, если в течение 15 дней со дня приобретения, в купленном товаре обнаружатся недостатки. Если пятнадцатидневный срок, предусмотренный законодательством, прошел, то бракованный смартфон можно вернуть в магазин по гарантии в следующих случаях: При обнаружении в телефоне существенного недостатка. Это значит, что дефект не может быть устранен посредством проведения ремонтных работ, или расходы по его устранению приближаются к стоимости товара. Существенным недостатком является и тот брак, который неоднократно возникает после проведения работ по его устранению. При невозможности использования смартфона на протяжении 30 дней суммарно в течение каждого года срока гарантии.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги за телефон.

Как вернуть в магазин телефон

Как вернуть телефон в течение 14 дней по Закону о защите прав потребителей? Как сказано выше, телефон отнесен к группе технических сложных изделий. Следовательно, возможность вернуть его в магазин в период дневного срока отсутствует. Исключения из этого правила перечислены в специализированным Перечне, который утвержден Постановлением Правительства РФ. Согласно данному перечню, телефону относятся к категории продукции, которая не подлежит возврату в магазин в течение указанных двух недель. Это требование поддерживается законом и находит свое отражение в сложившейся судебной практике.

Если телефон не понравился, то его можно сдать обратно в магазин. Это можно сделать в течение 14 дней без учета для покупки. Здесь вы найдете советы, как вернуть или обменять телефон. вам больше не нужен, и вы хотели бы его вернуть обратно в магазин. И перед потребителем возникает вопрос, как вернуть товар обратно в магазин, чтобы получить свои деньги? Юристы уверяют, что если знать свои .

Обратившись в магазин с просьбой поменять мне на другой с доплатой или вернуть деньги я получила категорический отказ!!! Телефон же использывали!!! Следующий мой шаг ,было обращение в общество защиты прав потрибителей -ответ такой же -вы же ним пользовались!!!

Как вернуть телефон в магазин, если он не понравился?

Нередки ситуации, когда через несколько дней после покупки дорогого мобильного телефона выясняется, что он неисправен. И перед потребителем возникает вопрос, как вернуть товар обратно в магазин, чтобы получить свои деньги? Юристы уверяют, что если знать свои права, то в течение определенного времени можно вернуть данный некачественный сотовый в обмен на аналогичную модель. А еще лучше — договориться о возврате денег, в том числе если мобильный аппарат купил через интернет. В какой срок и каким образом можно вернуть телефон в магазин Как вернуть неисправный телефон в магазин по гарантии? И если гарантийный срок еще не вышел, то потребитель может обратиться в тот торговый салон, где купил сотовый, чтобы обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги или же обменять товар на аналогичный.

Можно ли вернуть неисправный телефон в магазин

.

Можно ли вернуть телефон в магазин?

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. mocomhand

    ф топку тебя

  2. agperwaldsu

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы допускаете ошибку. Давайте обсудим это.

  3. fligchico

    Всё выше сказанное правда. Можем пообщаться на эту тему.

  4. hoscedazu

    Вы шутите?

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных