Invalid campaign token Подтверждение характеристик товара изготовителем

Подтверждение характеристик товара изготовителем

Вопрос: Какие установлены законодательством сроки для удовлетворения обоснованных требований потребителей? Ответ: В силу статьи Гражданского кодекса Республики Беларусь течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало. Ответ: В соответствии с пунктом 4 статьи 13 изготовитель обязан устанавливать на товар гарантийный срок в случаях и на условиях, предусмотренных законодательством. Гарантийный срок на товар, производимый за пределами Республики Беларусь, должен быть не менее гарантийного срока, предусмотренного законодательством Республики Беларусь для аналогичных товаров, производимых на территории Республики Беларусь.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Потребителям Алгоритм действия потребителя при возврате непродовольственного товара ненадлежащего качества Нередко бывает, что потребители товаров и услуг, сталкиваются с нарушением своих прав. Например, потребитель вовремя не заметил, что приобретаемый товар некачественный, а недобросовестный продавец не сказал об этом, надеясь, что покупатель не будет в дальнейшем отстаивать свои права. Зачастую, так оно и происходит, многие люди считают, что если сразу не заметили истекший срок годности, царапины или вмятины на товаре или другие дефекты, то в дальнейшем такой товар вернуть будет сложно или практически невозможно. А зря! Продажа некачественного товара является нарушением действующего законодательства, а намеренное введение покупателя в заблуждение, относительно товара, грозит предпринимателю штрафом до рублей.

производить продукцию с нестандартными характеристиками который согласен приобретать нестандартные товары) изготовитель вправе. товара (оказания услуги) при условии, что копия такого подтверждения была специальных познаний о свойствах и характеристиках товара ( работы, За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец. Продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества В том случае, если продавец (изготовитель) не осуществили доставку на место . в области иностранных языков и знаний о свойствах и характеристиках товара. на свидетельские показания в подтверждение заключения договора.

Алгоритм действия потребителя при возврате непродовольственного товара ненадлежащего качества

Декларация соответствия — документ, в котором изготовитель продавец на основе имеющихся у него документов удостоверяет, что поставляемая продаваемая им продукция соответствует установленным требованиям. Сертификат — это документ, удостоверяющий, что на предприятии выпускается продукция, соответствующая всем требованиям стандарта. Сертификация в общепринятой международной терминологии определяется как установление соответствия. Национальные законодательные акты различных стран конкретизируют, соответствие чему устанавливается и кто устанавливает это соответствие. Таким образом, требование о необходимости предоставления участниками копии сертификата качества или иного документа, характеризующего качество товара, выданного уполномоченным органом, не может устанавливаться в требованиях к квалификационным данным участников. Объектом обязательного подтверждения соответствия может быть только продукция, выпускаемая в обращение на территории Российской Федерации. Подтверждение соответствия может осуществляться в отношении разных нормативных документов, например, государственных или международных стандартов, правил, технических условий, договоров, технических регламентов и других нормативов. Подтвердить соответствие можно только требованиям определенной нормативной документации. Декларация соответствия в системе ГОСТ Р и требованиям технического регламента не имеют характерных различий, кроме того что продукция соответствует разным нормативным документам. В системе сертификации ГОСТ Р декларация оформляется с учетом требований ГОСТа, а при оформлении декларации соответствия техническому регламенту, проверяется соответствие продукции требованиям, указанным в определенном техническом регламенте.

Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь

Федеральных законов от Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре работе, услуге , он вправе потребовать от продавца исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Федерального закона от Продавец исполнитель , не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре работе, услуге , несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара работы, услуги , возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. Владелец агрегатора, предоставивший потребителю недостоверную или неполную информацию о товаре услуге или продавце исполнителе , на основании которой потребителем был заключен договор купли-продажи договор возмездного оказания услуг с продавцом исполнителем , несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему такой информации.

Если иное не предусмотрено соглашением между владельцем агрегатора и продавцом исполнителем или не вытекает из существа отношений между ними, ответственность за исполнение договора, заключенного потребителем с продавцом исполнителем на основании предоставленной владельцем агрегатора информации о товаре услуге или продавце исполнителе , а также за соблюдение прав потребителей, нарушенных в результате передачи потребителю товара услуги ненадлежащего качества и обмена непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар, несет продавец исполнитель.

Владелец агрегатора не несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему недостоверной или неполной информации о товаре услуге , в случае, если владелец агрегатора не изменяет информацию о товаре услуге , предоставленную продавцом исполнителем и содержащуюся в предложении о заключении договора купли-продажи договора возмездного оказания услуг.

Потребитель вправе предъявить требование к владельцу агрегатора о возврате суммы произведенной им предварительной оплаты товара услуги. Владелец агрегатора возвращает сумму полученной им предварительной оплаты товара услуги в течение десяти календарных дней со дня предъявления потребителем такого требования при одновременном наличии следующих условий: товар услуга , в отношении которого потребителем внесена предварительная оплата на банковский счет владельца агрегатора, не передан потребителю в срок услуга не оказана в срок ; потребитель направил продавцу исполнителю уведомление об отказе от исполнения договора купли-продажи договора возмездного оказания услуг в связи с нарушением продавцом исполнителем обязательства передать товар оказать услугу в установленный срок.

Наряду с требованием о возврате суммы предварительной оплаты товара услуги потребитель направляет владельцу агрегатора подтверждение направления продавцу исполнителю уведомления об отказе от исполнения договора купли-продажи договора возмездного оказания услуг. Если иное не предусмотрено условиями пользовательского или иного соглашения потребителя с владельцем агрегатора, уведомление продавцу исполнителю об отказе от исполнения договора купли-продажи договора возмездного оказания услуг может быть направлено владельцу агрегатора, который обязан направить его продавцу исполнителю.

В случае, указанном в пункте 2. В случае несогласия потребителя с представленными владельцем агрегатора доказательствами принятия потребителем товара оказания услуги потребитель вправе требовать возврата суммы произведенной им предварительной оплаты товара услуги в судебном порядке. При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре работе, услуге потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности владении потребителя.

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре работе, услуге , необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара работы, услуги.

Подтверждение характеристик товара изготовителем

Правда, подобная идентификация товаров будет доступна не всем производителям. Изготовление продукции по стандартам в России — добровольная процедура. Национальную систему сертификации, в рамках которой производители могут подтвердить соответствие ГОСТу в Росстандарте, служба запустила в мае года. Общее количество товаров, которые подверглись проверке ведомства, там не уточнили. В году Национальную систему сертификации распространили на всю страну. Также могут последовать наказания в виде штрафов.

Что делать, если купленный товар оказался с недостатками?

О правилах определения происхождения товаров, ввозимых на таможенную территорию Евразийского экономического союза Айдар Ринатович Салахов, начальник отдела товарной номенклатуры и происхождения товаров Татарстанской таможни 29 марта г. С вступлением в силу Таможенного кодекса Евразийского экономического союза существенные изменения коснулись и направления определения происхождения товаров. По-прежнему основными документами о происхождении товара является декларация о происхождении товара или сертификат о происхождении товара статья 29 ТК ЕАЭС. Декларация о происхождении товара представляет собой коммерческий или любой другой документ, имеющий отношение к товару и содержащий сведения о происхождении товара, заявленные изготовителем, продавцом или отправителем страны происхождения товара или страны вывоза товара. К примеру, счет-фактура, CMR, коносамент, упаковочный лист и др. Однако изменились требования к сертификату о происхождении товара. Согласно статьи 31 ТК ЕАЭС сертификат о происхождении товара - документ определенной формы, свидетельствующий о происхождении товара и выданный уполномоченным государственным органом или уполномоченной организацией страны происхождения товара или в случаях, установленных правилами определения происхождения ввозимых товаров или правилами определения происхождения вывозимых товаров, - страны вывоза товара. Ранее под сертификатом о происхождении товара понимался документ, однозначно свидетельствующий о стране происхождения товаров и выданный уполномоченными органами или организациями этой страны или страны вывоза. Также ранее, если сертификат о происхождении товара оформлен с нарушениями требований к его оформлению и или заполнению, установленных таможенным законодательством таможенного союза, таможенный орган самостоятельно принимал решение об отказе в рассмотрении такого сертификата в качестве основания для предоставления тарифных преференций. Согласно пункту 4 статьи 31 ТК ЕАЭС сертификат о происхождении товара не рассматривается в качестве документа о происхождении товара, если сертификат о происхождении товара оформлен с нарушениями требований к порядку его оформления и или заполнения, установленных правилами определения происхождения ввозимых товаров или правилами определения происхождения вывозимых товаров.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ФЗ ОЗПП N 2300, статья 20, Устранение недостатков товара изготовителем, продавцом, уполномоченной ор

Статья Ответственность изготовителя исполнителя, продавца Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь Статья 1. Основные термины и их определения В настоящем Законе применяются следующие основные термины и их определения: Статья 2. Сфера действия настоящего Закона 1. Действие настоящего Закона распространяется на отношения между потребителями и изготовителями, продавцами, поставщиками, представителями, исполнителями, ремонтными организациями, возникающие из договоров розничной купли-продажи, подряда, аренды, страхования, хранения, энергоснабжения, комиссии, перевозки пассажира, перевозки груза, возмездного оказания услуг и иных подобных договоров. Защита прав потребителей, связанных с отношениями, вытекающими из договора создания объекта долевого строительства, осуществляется в соответствии с настоящим Законом и иным законодательством о защите прав потребителей в части, не противоречащей нормативным правовым актам Президента Республики Беларусь.

Продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества В том случае, если продавец (изготовитель) не осуществили доставку на место . в области иностранных языков и знаний о свойствах и характеристиках товара. на свидетельские показания в подтверждение заключения договора. документ, подтверждающий факт приобретения товара качество товара ( работы, услуги) – совокупность свойств и характеристик товара (работы, услуги), товара (результата работы), в течение которых изготовитель . копии или подтвердить качество и безопасность товаров (работ. Добровольное подтверждение соответствия осуществляется по инициативе заявителя на условиях договора между заявителем и органом по.

Статья 1. Статья 2. Сфера действия настоящего Закона 1. Действие настоящего Закона распространяется на отношения между потребителями и изготовителями, продавцами, поставщиками, представителями, исполнителями, ремонтными организациями, возникающие из договоров розничной купли-продажи, подряда, аренды, страхования, хранения, энергоснабжения, комиссии, перевозки пассажира, перевозки груза, возмездного оказания услуг и иных подобных договоров.

Федеральных законов от Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре работе, услуге , он вправе потребовать от продавца исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. Федерального закона от Продавец исполнитель , не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре работе, услуге , несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара работы, услуги , возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. Владелец агрегатора, предоставивший потребителю недостоверную или неполную информацию о товаре услуге или продавце исполнителе , на основании которой потребителем был заключен договор купли-продажи договор возмездного оказания услуг с продавцом исполнителем , несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему такой информации. Если иное не предусмотрено соглашением между владельцем агрегатора и продавцом исполнителем или не вытекает из существа отношений между ними, ответственность за исполнение договора, заключенного потребителем с продавцом исполнителем на основании предоставленной владельцем агрегатора информации о товаре услуге или продавце исполнителе , а также за соблюдение прав потребителей, нарушенных в результате передачи потребителю товара услуги ненадлежащего качества и обмена непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар, несет продавец исполнитель. Владелец агрегатора не несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему недостоверной или неполной информации о товаре услуге , в случае, если владелец агрегатора не изменяет информацию о товаре услуге , предоставленную продавцом исполнителем и содержащуюся в предложении о заключении договора купли-продажи договора возмездного оказания услуг. Потребитель вправе предъявить требование к владельцу агрегатора о возврате суммы произведенной им предварительной оплаты товара услуги. Владелец агрегатора возвращает сумму полученной им предварительной оплаты товара услуги в течение десяти календарных дней со дня предъявления потребителем такого требования при одновременном наличии следующих условий: товар услуга , в отношении которого потребителем внесена предварительная оплата на банковский счет владельца агрегатора, не передан потребителю в срок услуга не оказана в срок ; потребитель направил продавцу исполнителю уведомление об отказе от исполнения договора купли-продажи договора возмездного оказания услуг в связи с нарушением продавцом исполнителем обязательства передать товар оказать услугу в установленный срок.

Ответы на часто задаваемые вопросы Что делать, если купленный товар оказался с недостатками? Продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется , если приобретенный Вами товар в магазине оказался с изъяном не стоит отчаиваться и пускать ситуацию на самотек. Согласно ст. Обратите внимание: Вы имеете право предъявить только одно любое из вышеназванных требований. При этом Вы не обязаны давать какие-либо разъяснения в отношении того, почему Вы желаете предъявить именно то требование, которое Вы выбрали для защиты своих прав как потребителя.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Нужны ли сертификаты на товар? Товарка. Начало пути.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных